Select Page

CRÉATION D'UNE AGENCE DE VOYAGES: GUIDE COMPLET & ASSURANCES

Accompagnement des agences en création
Conditions de souscription simplifiées
Assurances légales pour obtention de l’agrément ATOUT FRANCE
3 assureurs français et 1 étranger
Meilleurs tarifs 2024
RC professionnelle & assurance voyageurs
Métropole | Corse | Antilles | Réunion

DEVIS ONLINEDÈS 3 000 €

Créer une agence de voyages présente plusieurs difficultés auxquelles il faut bien se préparer afin de mettre toutes les chances de son côté. Le tourisme est un secteur dynamique en France, nous sommes le pays qui accueille le plus de touristes au monde chaque année, et le ministère de l’économie a choisi d’en faire un axe prioritaire car le tourisme représente plus de 8% de notre économie. Le décret n° 2015-1111 du 2 septembre 2015 a de nouveau changé les règles qui sont désormais élargies en terme de garanties.

Pour créer une agence de voyage il faut

  • une garantie financière légale illimitée: depuis le 01 octobre 2015 c’est la fin de la garantie à 200 000 €: la garantie devra être « suffisante » et le montant apprécie par les garants, en fonction du prévisionnel, de l’expérience, et des activités
  • une assurance RC Professionnelle
  • prouver votre aptitude (via une formation ou l’expérience)

Dans tous les cas, la garantie financière garantira l’ENSEMBLE des fonds des clients détenues, sans limitation. Ce sera désormais la responsabilité de l’assureur-garant de définir son montant de risque, et donc le coût de la garantie qu’il propose à l’agence de voyages.

EXEMPLES DE DEVIS RÉCENTS

* RC pro création: prime 930 €
* Garantie Financière création: 3 000 €

Devis Online Gratuit
Meilleurs tarifs 2024
Souscription simplifiée
Nouveaux tarifs DOM et CORSE
+ de 8 assureurs spécialisés
Accès unique au LLOYD’S

DEVIS ONLINE

CHECKLIST DES DOCUMENTS TECHNIQUES DU DOSSIER 

Dommage ouvrage

 

  • K-Bis et statuts à jour certifiés
  • Présentation de la société
  • CV du fondateur, gérant
  • liasses fiscales & comptes détaillés
  • CGV – Conditions Générales de Vente
  • RIB de la société
  • Etats complets des privilèges, dispo sur INFOGREFFE
  • pour les CREATIONS: Promesses de partenariats + prévisionnel financier à 3 ans + mandat dûment signé + état des contre garanties proposées: capacité à se porter caution solidaire (patrimoine immobilier) ou cash déposit ?

 

DEVIS EN LIGNE ET PAS CHER ?

Gratuit | Online | Immédiat | Sans engagement

Agences de voyages en création
Agences de voyages en renégociation

Dommage ouvrage
Dommage ouvrage

CE QUE PENSENT NOS CLIENTS DE NOTRE TRAVAIL

+ D’INFOS SUR LES ASSURANCES ET LA GARANTIE FINANCIÈRE AGENCE DE VOYAGES

Dommage ouvrage

LEXIQUE

 

 

Introduction à la Création d’une Agence de Voyages

La création d’une agence de voyages représente une aventure entrepreneuriale passionnante mais également semée d’obstacles réglementaires et financiers. Cet article vise à guider les futurs entrepreneurs à travers les étapes clefs de la création de leur agence de voyages, en mettant un accent particulier sur les assurances et garanties financières indispensables.

Comprendre le Marché du Tourisme

Le marché du tourisme est en constante évolution, influencé par les tendances globales, les innovations technologiques et les préférences changeantes des consommateurs. Avant de lancer votre agence, une compréhension approfondie du marché est essentielle. Cela inclut la reconnaissance de l’importance de l’agrément Atout France, un gage de qualité et de sérieux dans le secteur, qui rassure vos futurs clients sur la fiabilité de votre agence.

La première étape consiste à analyser le marché pour identifier votre niche et votre proposition de valeur unique. Cela vous permettra de vous positionner de manière optimale dans un secteur compétitif.

Les Premières Étapes Administratives

La création d’une agence de voyages en France nécessite de se conformer à un cadre réglementaire strict, destiné à protéger à la fois les consommateurs et les opérateurs. Le choix du statut juridique de votre entreprise est une décision fondamentale qui aura des implications sur votre gestion quotidienne et votre fiscalité. Les options courantes incluent la société à responsabilité limitée (SARL), la société par actions simplifiée (SAS) ou l’entreprise individuelle, chacune présentant ses propres avantages et contraintes.

L’immatriculation au registre des opérateurs de voyages et de séjours est une étape obligatoire. Elle est gage de votre sérieux et de votre conformité avec les réglementations du tourisme en France, notamment le Code du tourisme. Cette immatriculation permet également d’accéder à l’assurance responsabilité civile professionnelle et aux garanties financières nécessaires pour opérer légalement.

Assurances et Garanties Financières Nécessaires

Pour toute agence de voyages en création, comprendre et souscrire les assurances et garanties financières adéquates est non seulement une exigence légale mais également une démarche essentielle pour assurer la pérennité et la confiance dans votre entreprise.
Pour toute agence de voyages en création, comprendre et souscrire les assurances et garanties financières adéquates est non seulement une exigence légale mais également une démarche essentielle pour assurer la pérennité et la confiance dans votre entreprise. Le montage du dossier est une étape clef dans le cadre de votre négociation en vue de l’obtention de votre garantie financière tourisme. Le choix des statuts juridiques et la capacité d’apporter des contregaranties est essentielle. En général le professionnel du tourisme se fait accopampner par un courtier en assurances spécialisé. Le montant de la garantie est aujourd’hui illimité. En tant que courtiers en assurances nous prennons en charge la négociation avec nos partenaires.

Assurance Responsabilité Civile Professionnelle

L’assurance responsabilité civile professionnelle (RC Pro) est une protection cruciale pour les agences de voyages. Elle couvre les dommages qui pourraient être causés à des tiers dans le cadre de vos activités professionnelles. Cette assurance est indispensable, car elle protège votre entreprise contre les risques financiers liés à des poursuites judiciaires ou des réclamations pour négligence.

  • Pourquoi souscrire une RC Pro ? La souscription à une RC Pro est obligatoire pour les agences de voyages. Elle garantit une couverture en cas de faute professionnelle, d’accidents impliquant vos clients ou de conseils erronés pouvant entraîner des pertes financières pour ces derniers.

  • Comparatif des offres et tarifs : Il est recommandé de comparer les offres de plusieurs assureurs pour trouver la couverture la plus adaptée à vos besoins spécifiques et au meilleur tarif. Prenez en compte les montants de couverture proposés, les franchises, ainsi que les exclusions.

La Garantie Financière Agence de Voyages

La garantie financière est une autre pierre angulaire de la réglementation des agences de voyages. Elle assure le remboursement des fonds versés par les clients en cas de défaillance financière de l’agence.

  • Obligations légales et montant de la garantie : Conformément au Code du tourisme, toute agence de voyages doit disposer d’une garantie financière dès son immatriculation. Le montant de cette garantie varie selon le volume d’affaires et le type de prestations offertes.

  • Comment apporter des contregaranties ? Les organismes de garantie financière peuvent exiger des contregaranties pour accorder la garantie. Ces contregaranties peuvent prendre plusieurs formes, comme un dépôt de garantie, une caution personnelle ou une hypothèque sur un bien immobilier.


Se Conformer au Code du Tourisme

La conformité au Code du Tourisme est essentielle pour toute agence de voyages souhaitant opérer en France. Ce cadre réglementaire définit les normes à respecter pour garantir la sécurité, la qualité et la fiabilité des services proposés aux voyageurs.

Les Normes à Respecter

Le Code du tourisme impose un ensemble de normes et d’obligations légales aux agences de voyages, visant à protéger les consommateurs et à assurer l’équité sur le marché du tourisme. Parmi ces obligations figurent l’assurance responsabilité civile professionnelle, la garantie financière, ainsi que la transparence des informations fournies aux clients.

  • Code du tourisme et obligations légales : Il est crucial de bien comprendre les différentes dispositions légales, notamment en matière de publicité, de conditions de vente, et de droit de rétractation des consommateurs. Les agences doivent également s’assurer de la protection des données personnelles de leurs clients, en conformité avec le RGPD.

  • La solidarité du tourisme et le remboursement des fonds : En cas de faillite ou de défaillance financière, le système de solidarité du tourisme permet aux clients de se faire rembourser les sommes versées. Cette mesure renforce la confiance des consommateurs dans le secteur du tourisme.

Dossier de Création et Agrément

Pour lancer légalement une agence de voyages en France, un dossier de création et un agrément par Atout France, l’agence de développement touristique de la France, sont nécessaires. Ce processus garantit que l’agence répond aux standards de qualité et de fiabilité exigés par le secteur.

  • Montage du dossier complet : Le dossier doit inclure des informations sur la structure juridique de l’entreprise, les garanties financières souscrites, les assurances, ainsi que les éventuelles autorisations spécifiques liées à l’activité de l’agence.

  • Processus d’agrément Atout France : L’obtention de l’agrément nécessite de répondre à des critères précis, incluant la compétence professionnelle et la capacité financière. Une fois l’agrément obtenu, l’agence peut procéder à son immatriculation au registre des opérateurs de voyages et de séjours.

Gestion Financière et Prévisionnelle

Une gestion financière et prévisionnelle solide est fondamentale pour le lancement et la pérennité d’une agence de voyages. Cela implique une planification minutieuse des coûts, des revenus attendus et des stratégies de financement.

Élaborer un Prévisionnel Financier

La création d’un prévisionnel financier détaillé est une étape cruciale qui aide à structurer votre projet d’entreprise en termes de finances. Cela inclut l’estimation du chiffre d’affaires, des coûts fixes et variables, ainsi que la détermination des seuils de rentabilité.

  • Estimation du chiffre d’affaires et des frais de gestion : Basée sur une analyse de marché approfondie, l’estimation du chiffre d’affaires doit tenir compte de la saisonnalité du secteur du tourisme et des habitudes de consommation des cibles visées. Les frais de gestion annuels, incluant les frais de rapatriement et les assurances, doivent également être intégrés dans le calcul.

  • Calcul des coûts et frais de courtage : Les coûts initiaux, tels que les frais liés à la création de l’entreprise, l’achat d’équipements et les dépenses marketing, ainsi que les frais de courtage pour les assurances, doivent être précisément évalués pour éviter tout déséquilibre financier.

Les Frais Annexes

Au-delà des coûts directs liés à l’opération de l’agence, plusieurs frais annexes doivent être pris en compte dans la planification financière. Ces frais peuvent inclure la santé collective pour les employés, les cotisations à des organismes professionnels, ou encore les frais liés à la conformité réglementaire.

  • Frais de rapatriement et santé collective : En tant qu’opérateur de voyages, la souscription à des services de rapatriement pour vos clients est essentielle. De même, offrir une assurance santé collective à vos employés peut constituer un avantage concurrentiel.

  • Négociation avec nos partenaires et frais de gestion annuels : La négociation efficace avec les fournisseurs et les partenaires d’assurance est cruciale pour optimiser les coûts. Les frais de gestion annuels, y compris les coûts liés au maintien des certifications et agréments, doivent être surveillés de près pour assurer la viabilité financière.

  • Marketing et Offre de Services

    Dans un marché concurrentiel comme celui du tourisme, élaborer une stratégie de marketing efficace et développer une offre de services distincte sont des étapes cruciales pour attirer et fidéliser une clientèle.

 

Développer des Forfaits Touristiques Innovants

L’innovation dans l’élaboration de vos forfaits touristiques peut vous démarquer de la concurrence. Cela implique de comprendre les besoins et les désirs de vos clients cibles pour créer des offres qui répondent à leurs attentes de manière unique.

  • Création de forfaits et partenariats : Collaborez avec des opérateurs locaux et des prestataires de services pour créer des expériences de voyage uniques. Les partenariats peuvent également vous aider à négocier de meilleurs tarifs, augmentant ainsi votre marge tout en offrant de la valeur à vos clients.

  • Personnalisation des voyages : Offrez des options de personnalisation pour vos forfaits, permettant aux clients de modifier leur voyage selon leurs préférences. Cela peut inclure le choix des activités, des hébergements, ou des services additionnels.

Stratégie de Communication et Mention Légales

Une communication claire et transparente est fondamentale pour gagner la confiance des clients. Cela inclut non seulement la promotion de vos offres, mais aussi la conformité avec les mentions légales et les obligations d’information.

  • Construire sa présence en ligne : Développez une stratégie digitale comprenant un site web optimisé pour le SEO, une présence active sur les réseaux sociaux, et le marketing par email. Assurez-vous que votre contenu en ligne est engageant, informatif et met en valeur vos forfaits uniques.

  • Les mentions légales obligatoires : Votre site web doit inclure toutes les mentions légales requises, telles que les conditions générales de vente, la politique de confidentialité, et les informations sur l’assurance responsabilité civile professionnelle et la garantie financière. Cela renforce la crédibilité et la confiance envers votre agence.

  • l’importance de la collecte d’avis clients via des questionnaires en ligne pour adapter les offres

 

Conclusion et Étapes Suivantes

La création et le développement d’une agence de voyages réussie en France exigent une attention méticuleuse aux détails, une planification stratégique et le respect strict des réglementations en vigueur. En suivant les étapes clefs décrites dans cet article, depuis la compréhension approfondie du marché du tourisme jusqu’à l’élaboration d’une offre de services innovante, vous poserez des fondations solides pour votre entreprise.

La souscription aux assurances et garanties financières adéquates ne se limite pas à une obligation légale ; c’est une démarche essentielle pour protéger votre entreprise et rassurer vos clients. L’assurance responsabilité civile professionnelle et la garantie financière sont les piliers sur lesquels repose la confiance dans vos services.

Récapitulatif des Étapes Clés

  • Comprendre le marché et définir une niche cible.

  • Se conformer aux exigences légales et réglementaires, notamment l’immatriculation et les assurances nécessaires.

  • Élaborer un plan financier solide pour assurer la viabilité de votre agence.

  • Innover dans vos offres de services pour vous démarquer sur le marché.

  • Construire une stratégie de communication efficace pour attirer et fidéliser les clients.

H3: Ressources et Aides Disponibles

De nombreuses ressources sont disponibles pour vous accompagner dans cette aventure, depuis les organismes professionnels du tourisme jusqu’aux plateformes en ligne spécialisées dans le conseil aux entreprises. N’hésitez pas à consulter Atout France pour les démarches d’agrément et à vous rapprocher de professionnels de l’assurance pour discuter de vos besoins spécifiques.

Appel à l’Action

Vous envisagez de lancer ou de développer votre agence de voyages ? Commencez dès aujourd’hui par évaluer vos besoins en assurances et garanties financières. Contactez des experts en assurance pour obtenir des conseils personnalisés et assurez-vous que votre entreprise est prête à naviguer avec succès dans le paysage complexe du tourisme.

Prenez le temps de construire une offre qui résonne avec votre public cible et n’oubliez pas l’importance d’une communication transparente et engageante. Avec les bons outils et une stratégie réfléchie, votre agence de voyages peut prospérer dans ce secteur dynamique.

 

LES QUESTIONS LES PLUS POSÉES SUR LA GARANTIE FINANCIÈRE AGENCE DE VOYAGES

Quel est le montant de la garantie pour créer une agence de voyages ?

Depuis septembre 2015 le montant de la garantie agence de voyages pour obtenir l’agrément ATOUT FRANCE est ILLIMITÉE

Comment les garants perçoivent les agences de voyages en création ?

Les garants et assureurs spécialisés ont une perception dure des agences de voyages en création, en raison de l’absence de recul pour analyser le risque et des incertitudes liées à la situation économique dégradée. On peut dire que la plupart sont sceptiques et ne souhaitent pas accompagner les créations.

C’est pourquoi il est INDISPENSABLE de bien travailler la présentation de votre entreprise pour mettre toutes les chances de votre côté. Nous vous accompagnons dans ce travail minutieux et avons un taux de réussite unique sur le marché

Quels sont les critères d'analyse des garants pour octroyer une garantie tourisme ?

Les critères principaux sont les suivants:

  • l’expérience des créateurs et actionnaires
  • les fonds propres investis dans la structure
  • le business plan et la cible clientèle du projet
  • le prévisionnel financier
  • les contre-garanties que vous pouvez apporter

Quel est le prix / le tarif de la garantie financière tourisme ?

Le prix annuel de la garantie financière agence de voyages varie:

  • de 0,5% à 1,5% du « risque estimé » pour les agences avec historique
  • de 2000 à 7000 € pour les agences de voyage en création

Quelles contre-garanties les garants demandent ?

Les garants et assureurs exigent systématiquement des contre-garanties aux agences de voyages en création. Les contre-garanties prennent plusieurs formes et parfois un mix de contre-garanties est demandé:

  • la caution personnelle et solidaire: vous vous engagez à rembourser sur vos propres deniers (évalué sur votre patrimoine immobilier) le garant si, suite à votre dépôt de bilan (dans cette éventualité) ce dernier est amené à devoir indemnisé des voyageurs lésés. C’est un engagement par signature sous seing privé
  • la caution solidaire de holding: les holdings d’entreprises peuvent, dans certains cas, apporter leur garanties à leurs filiales (si elles présentent des comptes financiers solides)
  • le nantissement de compte bancaire: vous placez de l’argent sur un compte qui sera nanti au profit du garant de manière tripartite, entre vous, la banque et le garant
  • le cash déposit: vous déposez sur les comptes du garant / assureur une somme d’argent pour contre-garantir une partie du risque

Quels sont les délais pour obtenir la garantie financière ?

Une fois le dossier complet constitué (questionnaire online + pièces demandées), il faut compter entre 5 jour ouvrés et 3 semaines pour avoir le retour de TOUS NOS PARTENAIRES, car avec UN SEUL DOSSIER nous consultons tous les assureurs du marché. Les délais varient beaucoup d’un assureur à l’autre, et aussi en fonction de la période de l’année (les mois de novembre et décembre étant les plus chargés en terme de renouvellement)

Avec quels assureurs travaillez-vous ?

Nous travaillons aujourd’hui avec tous les assureurs sauf l’organisme professionnel du secteur. Nous disposons donc une fois le dossier constitué de tous les cartes en main pour négocier au mieux de vos intérêts

POURQUOI FAIRE APPEL À NOS SERVICES ?

%

Taux de réussite

Nombre d'entreprises assurées par nos services

Un accès large au marché

Un accès direct au marché français et au marché des Lloyds

Les meilleurs tarifs

Nos partenaires proposent des tarifs très compétitifs et stables

b

Un dossier unique

Avec un dossier unique nous consultons tous nos partenaires

i

Offres Immédiates

Offres émises et envoyées immédiatement

Les garanties

Les garanties des contrats sont conformes a la législation

Réactivité

Nos partenaires s’engagent à revenir vers vous sous 48h

PLUS DE 500 ENTREPRISES NOUS FONT CONFIANCE, POURQUOI PAS VOUS ?

Nous 

Pascal SIMON

Une équipe très réactive

Thierry SAVRI

Simple et rapide

Mr HARD
PROMO +

Merci Caroline pour votre professionnalisme

Mr TERREBOS
Gérant, SAS THIEREST

3 offres en moins de 5 jours, merci

Mr RETI
Directeur, IMOPRO

NOS SOLUTIONS SPÉCIALISÉES DANS LES ANTILLES & DOM

Nous travaillons avec des assureurs partenaires spécialisés du LLOYDS et du marché français soucieux et désireux de développer leur portefeuille d’entreprises dans les DOM en général. Les solutions proposées permettent d’accompagner aussi bien les créations d’entreprises que les entreprises en renégociation ou les résiliés

LA RÉUNION
MARTINIQUE
GUADELOUPE
GUYANE
MAYOTTE

 

Dommage ouvrage
Rate this post